お知らせ・お役立ち情報 | オンライン英会話ならNTTLSのバーチャル英会話教室

お知らせ・お役立ち情報

2013年5月7日(火)

入室時に「MeeingPlazaのインストールが必要です」と青いボタンが表示された方へ(Interenet Explorer 10での設定方法)

テーマ:その他

バーチャル英会話教室からのお知らせです。

 

Windows7やWindows8でInternet Explorer(IE)を使用してバーチャル英会話教室をご利用いただいた際、システムセルフチェックルームやレッスン入室時に以下のようなメッセージが出た場合の対応方法についてご案内いたします。

 

 

すでにインストールが完了している場合は基本的に表示されませんが、

お使いのInternet Explorerのバージョンが10の場合、

設定によって表示されるケースがございます。

 

バージョンは以下の方法でご確認いただけます。

 

 

【Internet Explorerのバージョン確認方法】

1)Internet Explorerを立ち上げ、ウィンドウ右上の「歯車のマーク」をクリックしてください。

 

2)出てきたメニューの「バージョン情報(A)」を選択するとバージョンが表示されます。

 

 

特にInternet Explorer 10への更新作業を行っていない場合も、Windowsの自動更新で意図せずバージョンが10になっている場合がございますのでご注意ください。

 

 

 

Windows8 と Windows7 のそれぞれの場合について設定方法をご案内いたします。

Internet Explorerの設定作業が難しい方は本記事最後にある「Internet Explorer 10がうまく設定できない場合」をご覧の上、FirefoxもしくはGoogle Chromeをインストールしてご利用いただければと存じます。

 

 

 

■Windows8でInternet Explorer10をお使いの場合

 

以下のページをご参照ください。

 

Windows8でのご利用方法について

 

■Windows7でInternet Explorer10をお使いの場合

 

1) Internet Explorer10でバーチャル英会話教室にアクセスしてください。

すでにWindows7のIE10でこのページをご覧になっている方はそのまま次にお進みください。

 

 

2) 「Alt」キーを押し、IEのメニューを表示してください。

(IEのメニューは画像のようにURL入力欄の下に表示されます)

 

 

3) 「ツール」をクリックし、表示されたメニューで以下を確認してください。

 

– 「ActiveXフィルター」にチェックが【ついていたら】クリックしてチェックマークを外す

– 「互換表示」にチェックが【ついていなかったら】クリックしてチェックマークをつける

 

以下のようになっていることをご確認ください。

 

※「ActiveXフィルター」はチェックがついていないのが正しい設定です。

お間違えのないようご注意ください。

 

 

4) 「ツール」の中の「互換表示設定」をクリックしてください。

 

5) 「互換表示設定」ウィンドウの「互換表示に追加したWebサイト」に「v-english.jp」が含まれていることを確認したら、「閉じる」をクリックしてください。

 

 

6) 以下の「レッスン用ソフトウェアのインストール確認」ページの中ほどにある「インストール確認」ボタンをクリックし、正常に動作するかご確認ください。「インストール確認」ボタンをクリック後、接続に関する確認ウィンドウが出た場合は、接続を許可してください。

 

レッスン用ソフトウェアのインストール確認(別画面で開きます)

 

画面左上に「インストールが完了しました」という文字が表示されれば設定は完了です。

■Internet Explorer 10がうまく設定できない場合

Internet Explorer 10の設定がうまくいかない場合は、他のブラウザ(FirefoxやGoogle Chrome)にてバーチャル英会話教室のご利用をお試しいただけますでしょうか。

 

Firefox

 

Google Chrome

 

Internet Explorer 10のような設定手続きはございませんので、「レッスン用ソフトウェアのインストール確認」ページでレッスン用ソフトウェアをインストールし、「インストール確認」ボタンをクリックして、正常に動作するかご確認ください。「インストール確認」ボタンをクリック後、接続に関する確認ウィンドウが出た場合は、接続を許可してください。

 

レッスン用ソフトウェアのインストール確認(別画面で開きます)

 

画面左上に「インストールが完了しました」という文字が表示されれば設定は完了です。

 

 

インストール後の音声設定などに関しては以下でもご案内差し上げておりますので、ご参照いただければと存じます。

 

よくあるご質問

 

今後ともバーチャル英会話教室をよろしくお願い申し上げます。

 

 

 

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